KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Renkli Günler Ev Dekorasyon Tic. Ltd. Şti. tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Müşteri ilişkilerinin yönetimi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
• Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi verilmesi
• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
• İletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
• Ticari ve iş stratejilerinin planlanması ve icrası
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Web sitesi performansının analiz edilmesi ve iyileştirilmesi

İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından işlenen kişisel veri kategorileri şunlardır:

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad gibi kimliğinizi belirten bilgiler.

İletişim Bilgileri

E-posta adresi, adres bilgisi gibi sizinle iletişim kurmamızı sağlayan bilgiler.

Müşteri İşlem Bilgileri

Sipariş bilgileri, ödeme bilgileri, teslimat bilgileri gibi müşteri işlemlerinize dair bilgiler.

İşlem Güvenliği Bilgileri

IP adresi, çerez kayıtları, tarayıcı bilgileri gibi teknik bilgiler.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, şirketimiz tarafından farklı kanallarla ve farklı hukuki sebeplere dayanarak toplanmaktadır:

• Web sitemiz üzerinden otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle
• E-posta yoluyla iletişime geçtiğinizde
• Mağazamızı ziyaret ettiğinizde
• Ürün ve hizmet satın aldığınızda

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen:

• Açık rızanızın bulunması
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda:

• İş ortaklarımıza
• Tedarikçilerimize
• Hizmet aldığımız üçüncü kişi firma ve kuruluşlara
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla kamu kurum ve kuruluşlarına

KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilmektedir.

Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı Kullanma Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile KVKK'nın 11. maddesinde belirtilen haklardan kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi;

• [email protected] adresine güvenli elektronik imza, mobil imza ya da ilgili kişi tarafından Şirketimize daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle iletebilir veya
• Kadıköy Mahallesi, Moda Caddesi No: 47/B, 34710 Kadıköy, İstanbul adresine kimliğinizi tespit edici belgeler ile bizzat elden iletebilir ya da noter kanalıyla gönderebilirsiniz.

Başvuruların Değerlendirilmesi

Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifedeki ücret talep edilebilecektir.

Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca saklanacaktır. Yasal düzenlemeler kapsamında belirlenmiş sürelere uygun olarak veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

İletişim

KVKK kapsamındaki talepleriniz ve sorularınız için:

E-posta: [email protected]
Adres: Kadıköy Mahallesi, Moda Caddesi No: 47/B, 34710 Kadıköy, İstanbul
Şirket Ünvanı: Renkli Günler Ev Dekorasyon Tic. Ltd. Şti.